Zoé Robledo y las 12 acciones del IMSS: ¿qué incluye el plan y por qué es tendencia?
Zoé Robledo es tendencia en X en México porque este martes 27 de octubre de 2026, en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) presentó un plan de “12 acciones en 120 días” para mejorar la atención en clínicas y hospitales y las condiciones de trabajo de su personal. El paquete incluye un aumento salarial de 8%, la contratación de 2,500 médicos especialistas, la compra de camas y equipo, más de 31,000 cirugías adicionales y cambios en la entrega de medicamentos. La inversión total anunciada es de 11,745 millones de pesos.
¿De dónde sale el plan?
El anuncio llega después de semanas de tensión en el sector salud, marcadas por protestas y paros de trabajadores que denunciaron falta de personal, de insumos y de equipo en varios hospitales, como contamos en su momento en nuestra nota sobre el paro nacional del IMSS y en la de la respuesta de Zoé Robledo a las protestas. Según Infobae, Robledo explicó que las 12 acciones surgieron de las negociaciones con los trabajadores y de las visitas que hizo a los hospitales del país. “Son 12 acciones que el IMSS cumplirá en 120 días, del 27 de octubre al 24 de febrero, y nacen de lo que nos dijeron los propios trabajadores, las trabajadoras, en cada hospital, piso por piso”, dijo en la mañanera.

Las 12 acciones, una por una
De acuerdo con UnoTV, Infobae y Ámbito, estas son las medidas que el instituto se comprometió a cumplir antes del 24 de febrero de 2027:
- Aumento salarial de 8%: 4% al salario tabular y 4% a la ayuda para renta. Beneficia a unos 504,000 trabajadores activos y a más de 367,000 jubilados y pensionados.
- Basificación de 10,939 trabajadores que hoy cubren guardias, vacaciones e incapacidades con contratos temporales conocidos como “08”.
- Contratación de 2,500 médicos especialistas, con una convocatoria que se abrirá el 3 de noviembre, sobre todo para Medicina Interna, Urgencias y Radiología.
- Compra de 100 equipos de alta tecnología: tres aceleradores lineales, cuatro resonancias magnéticas, 67 mastógrafos y 26 tomógrafos.
- 2,917 equipos médicos como máquinas de anestesia, monitores y ultrasonidos, además del mantenimiento de 4,756 aparatos.
- Más de 18,000 camas, camillas y sillas de ruedas, incluidos 1,321 sillones reclinables para urgencias.
- Mantenimiento urgente de 458 sistemas de aire acondicionado, 63 elevadores y 144 equipos de casas de máquinas.
- Insumos “piso por piso” y 1,900 computadoras para digitalizar la receta colectiva.
- Abasto de medicamentos con almacenes modernizados y distribución de última milla antes de diciembre.
- 31,700 cirugías adicionales en jornadas nocturnas y fines de semana para reducir el rezago.
- Citas de especialidad de noviembre y diciembre que ya no podrán aplazarse al año siguiente.
- Urgencias con trato digno: 48 módulos de orientación e información a familiares a través de la app IMSS Digital.
¿Por qué importa en México?
El IMSS es la institución de salud más grande del país: atiende a la mayoría de los trabajadores con empleo formal y a sus familias, además de pagar las pensiones de millones de personas. Por eso, cualquier cambio en sus hospitales se siente en casi todos los hogares. Los problemas que el plan busca atender, como las largas esperas para una cirugía, las citas con especialistas que se recorren meses y las recetas que no se surten completas, son quejas que se repiten en redes sociales desde hace años.
El aumento salarial también tiene peso propio. Según Ámbito, el 8% representa un costo adicional de 5,229 millones de pesos frente al ajuste inicial de 6.8% que se había planteado. Y para quienes no reciban un medicamento, Robledo indicó que podrán reportarlo en el sitio recetacompleta.gob.mx o en el teléfono gratuito 800 953 2218, según Infobae. La reacción en redes fue mixta: hubo quien celebró las contrataciones y la basificación, y también usuarios que respondieron a las publicaciones oficiales con quejas sobre su clínica y dudas sobre si el plan realmente se cumplirá en cuatro meses.

¿Qué sigue?
El plan arrancó el mismo 27 de octubre y tiene fecha de cierre el 24 de febrero de 2027. La primera fecha clave es el 3 de noviembre, cuando se publicará la convocatoria para contratar a los 2,500 especialistas. Antes de diciembre deberían verse los cambios en almacenes y distribución de medicinas, y durante noviembre y diciembre se pondrá a prueba la promesa de no aplazar las citas de especialidad. Robledo dijo que el avance se revisará hospital por hospital. El reto será que las cifras anunciadas se noten en las salas de espera, que es donde los derechohabientes medirán si el plan funcionó.
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